หน้าแรก ทิปคอมพิวเตอร์
บทเรียนออนไลน์ ดาวน์โหลด จาวาสคริปต์ ข่าวไอที บทความไอที เว็บไดเร็คทอรี่ เว็บบอร์ด

Online 569

เมนูหลัก

การแก้ปัญหาคอมพิวเตอร ์

การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

เทคนิคการปรับแต่ง Win 98 และ Me

ครบเครื่องเรื่องโอเวอร์คล๊อค

การใช้โปรแกรมต่าง ๆ

ความรู้เรื่อง ADSL และการ Config

ทดสอบความรู้คอมพิวเตอร์ออนไลน์

ศัพท์คอมพิวเตอร์และอินเตอร์เน็ต

รวมของฟรีในอินเตอร์เน็ต

โปรโมทเว็บไซค์ให้ดังฟรี ๆ

แนะนำร้านซ่อมคอมพิวเตอร์

แนะนำสถานที่เรียนคอมราคาถูก

หาเพื่อนใหม่, หากิ๊ก MSN

ตลาดซื้อ-ขายสินค้าบีคอม

สมัครงาน,ลงประกาศรับสมัครงาน

ลงประกาศโฆษณาประชาสัมพันธ์ฟรี

ทิปคอมพิวเตอร์ (Eng V.)

รู้ลึกรู้จริง Google AdSense

ตั้งบีคอมไว้เป็นหน้าแรก

แนะนำติชมบีคอม

Hosted by

ทิปคอมพิวเตอร์

ค้นหาเว็บไซค์

อีคอมเมิร์ซ
ในอนาคตจะเป็นอย่างไร ??

เมื่อครั้งที่
อินเทอร์เน็ตอยู่ในยุคเฟื่องฟู เคยมีความเชื่อเก่าๆ
ว่าธุรกิจที่เป็นธุรกิจแบบเก่า (Brick and
Mortar) จะถูกแทนที่ด้วยธุรกิจดอทคอม (Click and
Click) ซึ่ง ณ
วันนี้แนวคิดนี้ก็ได้พิสูจน์ตัวเองแล้วว่าไม่ได้เป็นเช่นนั้น

มาถึงวันนี้
ความเชื่อได้เปลี่ยนไป แนวโน้มอนาคต
ธุรกิจจะเป็นการนำเอาเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตเข้าไปช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของธุรกิจเดิม
(Brick and Mortar) คือเป็นธุรกิจที่ธุรกิจเดิม
ไม่ได้ล้มหายไปไหนจนหมด
เคยมีหน้าร้านก็ยังคงมีหน้าร้านอยู่แต่อาจมีการเปลี่ยนระบบเพื่อให้ทำงานร่วมกันกับอี-คอมเมิร์ซได้สอดคล้องขึ้น

แนวคิดนี้เห็นได้ชัดเจนโดยเฉพาะกับสินค้าที่เป็นวัตถุจับต้องได้หากเป็นสินค้าประเภทซอฟต์แวร์
ที่สามารถดาวโหลดผ่านอินเทอร์เน็ตได้
ความสำคัญของหน้าร้านหรือระบบกระจายสินค้าต่างๆ
โดยจริงๆ แล้วก็ไม่มีความจำเป็น
หากแต่รอเวลาให้ผู้บริโภคปรับตัวรับระบบอี-คอมเมิร์ซกันอย่างเต็มที่
หน้าร้านหรือระบบกระจายสินค้า
ก็จะหมดความจำเป็นไปในที่สุด

ถึงแม้ช่วงที่ผ่านมา
เราจะเห็นการปิดตัวลงของธุรกิจดอทคอมมากมาย
แต่นั้นไม่ได้หมายความว่า
ธุรกิจอี-คอมเมิร์ซนั้นหมดอนาคต จริงๆแล้วผมมองว่า
มันเป็นกฎธรรมชาติที่เมื่ออะไรที่มันขึ้นเลยเกินความเป็นจริงโดยที่ไม่ได้อยู่บนพื้นฐานธุรกิจที่สอดคล้องตามความเป็นจริง
เมื่อถึงเวลาก็ต้องปรับปรุงเข้าสู่จุดที่มันควรจะเป็น

พวกที่ไม่ใช่ของจริงก็ต้องออกจากธุรกิจไป
คงเหลือแต่ธุรกิจที่อยู่บนพื้นฐานของธุรกิจ
ที่สามารถสร้างมูลค่าเพิ่มและหารายได้
เพื่อมาหล่อเลี้ยงธุรกิจได้จริงๆ และธุรกิจใหม่ๆ
ที่เกิดหลังจากนี้
ก็ต้องอยู่บนพื้นฐานของธุรกิจที่สร้างรายได้และผลกำไรจากตัวธุรกิจเอง
ไม่ใช่หวังจากการเข้าตลาดหลักทรัพย์

เราพูดกันถึงภาพกว้างๆ
กันมาพอสมควรแล้ว
ลองมาดูกันในรายละเอียดของแนวโน้มในอนาคตของเวบไซต์อี-คอมเมิร์ซกันว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงพัฒนากันไปในทิศทางใด

แนวโน้มของเวบไซต์อี-คอมเมิร์ซนั้น
เชื่อกันว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงไปในแนวหลักๆ อยู่ 5
ประการด้วยกันคือ

1.
เวบไซต์อี-คอมเมิร์ซในอนาคต
จะบริการท่านเหมือนรู้จักท่านเป็นการส่วนตัว
(Personalization)
เวบไซต์จะเก็บข้อมูลท่านจากข้อมูลส่วนตัวที่ท่านให้หรือจากพฤติกรรมการท่องเวบ
หรือการเลือกซื้อสินค้าต่างๆ
จากเวบไซต์ในอดีตที่ผ่านมา
เพื่อมาประมวลผลว่าท่านชอบอะไร
และปรับเปลี่ยนการนำเสนอ
นับตั้งแต่หน้าตาเวบไซต์เนื้อหาไปจนถึงเสนอสินค้าหรือบริการที่คิดว่าท่านน่าจะสนใจ
จริงๆแล้วระบบนี้ก็ได้นำมาใช้ในเวบไซต์อี-คอมเมิร์ซชั้นนำหลายๆ
แห่งอยู่แล้ว
แต่ในอนาคตจะมีการใช้กันอย่างแพร่หลายมากขึ้น
ประกอบกับเทคโนโลยีจะมีความสลับซับซ้อนและสามารถตอบสนองการบริการแบบส่วนตัวนั้นได้อย่างดียิ่งขึ้น

2.
มีระบบจัดส่งสินค้าที่รวดเร็ววยิ่งขึ้น
สามารถจัดส่งให้ภายในวันเดียวกันกับที่ท่านสั่งสินค้าได้
(e-logistic)
โดยเวบไซต์อี-คอมเมิร์ซขนาดใหญ่มีแนวโน้มที่จะลงทุนสร้างคลังสินค้าหรือระบบส่งสินค้าในพื้นที่ท้องถิ่นเพื่อให้สามารถจัดส่งสินค้าถึงมือลูกค้าได้เร็วที่สุด
และประหยัดค่าขนส่งที่สุด โดยอาจเป็นการลงทุนเอง
หรืออาจใช้บริการจากผู้ให้บริการด้าน Logistic
เมื่อมีคำสั่งซื้อจากลูกค้าเข้ามาทางเวบไซต์ระบบจะแจ้งไปยังคลังสินค้าที่ใกล้ที่สุด
สินค้าจะถูกส่งจากคลังสินค้าที่ใกล้ที่สุดถึงมือลูกค้าภายในไม่กี่ชั่วโมง

3.
เวบไซต์อี-คอมเมิร์ซในอนาคต
จะสามารถปรับราคาให้แตกต่างไปตามลูกค้าแต่ละราย
(Customer Pricing)
โดยอาจขึ้นอยู่กับปริมาณการซื้อของลูกค้ารายนั้นในอดีตหรือเปลี่ยนไปตามจากแบนเนอร์โฆษณาไหน
หรือเวบไซต์ไหนที่ลูกค้าคลิกเข้ามา
หรือเปลี่ยนไปตามจำนวนเพื่อนที่มีการแนะนำต่อๆ
กันมาหรืออาจเปลี่ยนไปตามภูมิภาคที่ลูกค้ารายนั้นอยู่หรือเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
ทั้งนี้
เพื่อให้มีความยืดหยุ่นและประสิทธิภาพในการกำหนดราคา
และสร้างความภักดีของลูกค้าได้เช่นในกรณีที่ลูกค้ามีการซื้อสินค้าสะสมจากเวบไซต์เป็นปริมาณมากเมื่อเข้ามาซื้อในครั้งต่อๆไป
ทางเวบไซต์จะแสดงส่วนลดราคาพิเศษไว้ให้
เป็นต้น

4. แนวโน้มในอนาคต
ลูกค้าจะสามารถซื้อสินค้าทางอี-คอมเมิร์ซได้ทุกที่ทุกเวลา
โดยสามารถซื้อผ่านสื่อต่างๆ ได้หลากหลาย
นับตั้งแต่มือถือ เครื่องปาล์ม ทีวีอินเตอร์แอคทีฟ
หรือแม้กระทั่งเครื่องเล่นเกม หรือเครื่องมืออื่นๆ
ในอนาคตที่สามารถต่ออินเทอร์เน็ตได้
ทำให้เวบไซต์ด้านนี้ในอนาคต
ต้องมีการพัฒนาเพื่อรองรับการเข้าถึงจากหลายๆ
รูปแบบ

5.
ในอนาคตจะมีการใช้โปรแกรมอัจฉริยะ (Intelligent
Agent) กันมากขึ้น โปรแกรมเหล่านี้สามารถค้นหาสินค้า
หรือบริการให้กับผู้ซื้อจากเวบไซต์ต่างๆ ทั่วโลก
เพื่อให้ได้เงื่อนไขและราคาที่ดีที่สุดในขณะนั้น
หรือคอยเฝ้าติดตามราคาหรือเงื่อนไข
และจะทำการซื้อสินค้าหรือบริการนั้นๆ ทันที
เมื่อราคาหรือเงื่อนไขลงมาถึงระดับที่ต้องการ

ข้อมูลจาก http://www.portal.bu.ac.th/

วิชาการ.คอม | MThai | Pixiart Top Sites | Songtoday.com

เว็บสำเร็จรูป อีคอมเมิร์ซ
มีเว็บไซต์ขายสินค้าได้ง่าย ๆ
โดยไม่ต้องมีความรู้เรื่องการทำเว็บ
แต่พร้อมด้วยคุณสมบัติต่าง ๆ อย่างครบถ้วน
พร้อมโปรโมทเว็บเว็บให้คุณฟรี !!!
We Easy Web
Solution
เว็บไซต์สำเร็จรูป ที่สมบูรณ์แบบ
ง่ายต่อการใช้งาน เหมือนคุณใช้งาน โปรแกรม
Word

ผู้ให้การสนับสนุนบีคอม

หน้าแรก
ติดต่อเว็บมาสเตอร์
ติดต่อโฆษณา เกี่ยวกับบีคอมและลิขสิทธิ์ Site Map
Submit your website เว็บไซต์มาใหม่